Distrato não cumprido

Prezada Sra. Patrícia, boa tarde

Gostaríamos de esclarecer que a imobiliária Oliver Marques em nenhum momento solicitou o distrato a Sra.!
Nós não pedimos a nenhum locatário que entregue o imóvel alugado, a não ser que a solicitação seja realizada pelo proprietário, lembrando que por lei, a saída do inquilino é facultativa, exceto previsões legais.
O que ocorreu foi que em 31/10/******* o proprietário do imóvel objeto do contrato entrou em contato com a imobiliária solicitando o imóvel para moradia própria, e a referida rapidamente concordou em realizar a entrega.
Ambas as partes sempre estiveram cientes de multa devida pelo locador a favor dos locatários devido a rescisão antecipada do contrato de locação.
De acordo com e-mails trocados, foi solicitado por parte da Sra. que enviássemos um distrato para finalização, de acordo com o pedido que recebemos, fizemos um distrato entre imobiliária e locatários com a devida fiança, ficando claro que nada mais era devido de sua parte a nós.
O proprietário não foi mencionado neste distrato, pois até a data de hoje, a multa devida por ele pela quebra de contrato continua em aberto.
Conforme informado por e-mail, foram realizadas diversas cobranças de forma amigável, e por não termos chegado a um acordo entre ambas as partes quanto ao pagamento, levamos o caso nosso jurídico. Na data de ontem (26/03/*******), após o recebimento da notificação extrajudicial, o locador propôs aos nossos advogados o pagamento em 10 parcelas.
Dessa maneira, aguardaremos o seu retorno, por e-mail em resposta ao que te foi enviado, para darmos continuidade.
Gostaríamos mais uma vez de lembrar que a imobiliária não tem dever e tão pouco responsabilidade sobre o pagamento da multa rescisória devida pelo locador, o que nos cabe é exatamente o que está sendo executado, a cobrança realizada pelo nosso jurídico para fins de quitação e encerramento deste.

Essa informação sobre parcelamento em 10x é nova e não foi enviada por email.
O último email que recebi de vocês, foi dizendo que o proprietário não aceitou o acordo em 3x e que vocês estavam enviando para o jurídico de vocês, para que ele pague o mais rápido possível.
A responsabilidade de pagar não é de vocês, mas de intemediar é sim.
E só o fazem quando eu ligo, mando email ou agora, através dessa reclamação que vieram com essa nova informação de 10x.
Fico no aguardo que me enviem por email essa proposta, farei a análise e responderei tão breve possível.

Prezada Sra Maria Bernadete, acabou de ser reenviado o e-mail para a Sra., aonde consta a proposta que o locador nos enviou em resposta ao nosso setor jurídico após o recebimento da notificação extrajudicial.

Fizemos um levantamento de todos os e-mails enviados a nós, e todos foram devidamente respondidos.

Continuamos a disposição.

A administração trabalha de segunda a sexta das 9h às 17h30.

Telefone*******.

Aguardo retorno para darmos andamento.