PERSEGUIÇÃO DO CORRETOR
Respondida
São Paulo - SP
26/01/2024 às 21:22
ID: 181373843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sendo perseguida pelo corretor da OLIVER MARQUES IMOBILIÁRIA, onde eu havia colocado um imóvel a venda pelo site e, até então, sem contato algum de nenhum corretor via e-mail ou whatsapp. Hoje o corretor ADILSON simplesmente achou que poderia aparecer sem avisar na minha casa! Senti minha privacidade completamente VIOLADA por ele, já que em nenhum momento foi feito contato solicitando a visita. EXIJO RETRATAÇÃO E QUE MEU IMÓVEL SEJA IMEDIATAMENTE REMOVIDO DO SITE E MEU NÚMERO DO CONTATO DESSA "AGÊNCIA"!
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Resposta da empresa
27/01/2024 às 10:03
Prezada Fernanda,
Gostaríamos de esclarecer que o seu imóvel não foi cadastrado na OLIVER MARQUES. A senhora realizou um pedido de cadastro através do site, no qual recebemos a solicitação de cadastramento do seu imóvel e pedimos que os corretores entrassem em contato. O corretor Adilson estava tentando efetuar esse cadastro, fazendo diversas tentativas de comunicação via celular. Na ocasião, ele estava visitando outro imóvel na mesma rua, e ao passar por sua residência, tocou para obter um novo contato.
Lamentamos sinceramente pela situação desconfortável que ocorreu durante essa tentativa de contato. Estamos à disposição para auxiliar na resolução dessa questão e garantir que situações como essa não voltem a acontecer.