OLIVER STAR COLCHAO E SOFA

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São Paulo - SP

11/03/2025 às 13:43

ID: 211881345

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Realizei a compra de um sofá dia 25/01/******* na loja Av. Sapopemba, ******* com o prazo de entrega de 15 dias, a entrega deveria ter sido realizada dia 14/02/******* e até agora não foi entregue. Entrei em contato com a empresa diversas vezes e sempre me apresentam uma data da semana seguinte que nunca é atendida.
Previsões de entrega enviadas pela empresa, responsavel do contato: Carlos Augusto
Entrei contato 10/02/******* = Previsão de entrega 15/02/*******
18/02/******* = Previsão de entrega 25/02/*******
27/02/******* = Previsão de entrega 07/02/*******
07/03/******* = Não tive retorno
11/03/******* = Previsão de entrega 13/03/*******
Descaso total com cliente, estou solicitando o cancelamento da compra, não tenho retorno da empresa e nem realizan a entrega do sofá.