Sofá entregue em cor diferente da comprada e falta de impermeabilização

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São Paulo - SP

26/06/2025 às 20:35

ID: 220653143

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Comprei um sofá na cor rose eles me entregaram o sofá na cor roxo entrei em contato com a loja e eles não querem fazer a troca disse que é a cor que pedir e não foi essa cor falei com a fabrica eles só enrola não deu um parecer joga pra central depois fala que o responsável está viajando e até agora nada e sem conta que paguei pela impermeabilização e não foi feito até hoje estou decepcionada não indico eles te tratam bem até vc compra depois somem não te responde mais. O próprio vendedor confirma que a cor está errada que a fabrica errou mais não quer assumir o erro o próprio vender mesmo me disse isso que a cor veio totalmente diferente do que eu pedi. Não é justo não foi barato meu produto foi caro e eles trata a gente dessa forma sonho frustrado . Não esperava isso

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