Oliver Strings

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São Bernardo do Campo - SP

13/04/2024 às 18:45

ID: 186712393

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Realizei a compra de uma espaleira no dia 26/02/*******, a mesma chegou após alguns dias, no mesmo dia que recebi eu a testei para tirar algumas conclusões, porém o item não me agradou, no mesmo momento entrei em contato com eles para realziar a devolução da espaleira, a principio fui bem atendido me mandaram o código para devolução no dia 11/03/******* e ao conferir com a empresas que realzou a devolução, tive a informaçãpo que o item chegou até a loja Oliver Strings no dia 16/03/*******, fiquei aguardando uma devolutiva e o estorno da compra, cheguei a mandar mensagens para verificar e em todas tive a mesma devolutiva "Olá, José obrigada por aguardar, verifiquei que não recebemos a devolução do produto ainda, irei verificar o rastreamento e te passo um retorno mais assertivo" até o momento quase 1 mês após a devolução ainda não tive meu valor estornado. E não me deram uma devolutiva.