Compra de tapete 3D Ranger com pagamento via Pix para Appmax, mas a loja é Oliver Auto

Bom dia!

Gostaria de informar que houve um equívoco. Não somos a empresa à qual você está se referindo.

Somos uma loja especializada em roupas masculinas e realizamos vendas exclusivamente em nossa loja física ou por meio do Instagram oficial da loja.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento. Agradecemos pela compreensão!

Mas o débito pago foi na conta de vocês, vai ser realizado a devolução?

Olá!

Entendemos a sua preocupação. No entanto, é importante esclarecer que a empresa onde você realizou a compra não é a nossa.

Nossa empresa é uma loja de roupas masculinas, atuamos exclusivamente nesse segmento e não comercializamos tapetes automotivos ou quaisquer acessórios para veículos.

A semelhança no nome fantasia tem causado confusão, mas não possuímos qualquer vínculo com a empresa mencionada, seus produtos, vendas ou atendimento.

Por esse motivo, infelizmente não conseguimos tratar de solicitações relacionadas a essa compra. Recomendamos que a reclamação seja direcionada à empresa responsável pela venda do produto.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada à nossa empresa.