Não cumprimento de promessa de entrega de contratos jurídicos

Não resolvido
São Paulo - SP
18/12/2025 às 19:23
ID: 235270679
Promessa de entrega de contratos jurídicos não cumprida serviço não prestado
Contratei os serviços da Stylo Marketing Jurídico, nome fantasia da empresa Olivetti Consultoria e Assessoria Administrativa Ltda, CNPJ*****, em 27/08/2025, mediante promessa expressa de que seriam entregues 05 (cinco) contratos na área de Direito de Família.
No momento da contratação, foi garantido que os contratos seriam previamente triados, formalizados, prontos, assinados pelos clientes e aptos ao imediato atendimento jurídico, ou seja, contratos fechados e válidos, após análise de perfil e requisitos.
Ocorre que nenhum contrato foi entregue até o momento.
Desde a contratação, entrei em contato diversas vezes com a empresa, que passou a alegar reiteradamente a necessidade de mais tempo para a entrega, o que jamais se concretizou, caracterizando descumprimento da oferta, inadimplemento contratual e falha na prestação do serviço.
Ressalto que cumpri integralmente com minhas obrigações contratuais, inclusive pagamento, enquanto a empresa não entregou absolutamente nada do que foi prometido.
Diante disso, solicito:
Esclarecimento formal sobre a não entrega do serviço;
Cumprimento imediato da oferta, com a entrega dos 05 contratos conforme prometido OU
Restituição integral dos valores pagos, devidamente atualizados.
A presente reclamação visa uma solução administrativa antes da adoção de medidas judiciais cabíveis.
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Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 11:37
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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