Não recebi meu produto
Resolvido
São Paulo - SP
02/01/2023 às 14:59
ID: 156623053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/12/******* realizei a compra de uma camiseta personalizada no site da Olivetti Sports. Conheci a loja através de um anúncio do Instagram e gostei da loja. Fiz o pagamento através do Pix no Valor R$*******,90. Quando realizei a compra, a loja entrou em contato comigo por e-mail dizendo que o prazo de entrega era de 10 a 20 dias. Hoje é dia 02/01/******* e ainda não recebi meu produto, tento entrar com contato com a loja e eles não me respondem e o código de rastreio que eles me passaram eu não consigo rastrear.
Já tentei contato diversas vezes por whatsapp, Instagram e por ligação, quando eu liguei o número dá como não existente.
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 10:32
Bom dia Brenda,
Consta no nosso sistema que a camisa já está entregue. Nesse código de rastreio *******.
Consideração final do consumidor
14/04/2023 às 09:04
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5