NÃO RECEBI O PRODUTO/ EMPRESA DESAPARECE APÓS PAGAMENTO
Resolvido
Cândido Mota - SP
29/11/2022 às 08:13
ID: 154324237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Realizei a compra de QUATRO CAMISETAS DO BRASIL pelo site péssimo da Olivetti Sport, porém até o presente momento eu não recebi nem os códigos de rastreio e muito menos as camisetas.
Até o momento de tirar dúvidas sobre o produto, possibilidades de troca, e efetuar o pagamento, me respondiam na hora, me deram total suporte, após feito o pagamento, desapareceram, não respondem emails, não responde no whatsapp, não responde no instagram, não atendem telefone, nem se que para nos dar um parecer. EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA OU ENTÃO RECEBER OS PRODUTOS COMPRADOS! FALTA DE COMPROMETIMENTO
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 10:33
Bom dia Bianca,
Consta no nosso sistema como reembolsado no dia 06/12. Pedimos desculpas pelo transtorno, na epoca tivemos muitos problemas com fornecedor.
Consideração final do consumidor
15/03/2023 às 10:54
Como muto custos e tentativas, consegui o reembolso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5