Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

15/10/2022 às 07:49

ID: 151840475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas camisas na olivetti. Para fazer o pedido eu gostei do atendimento, são rápidos e bem atenciosos. Sendo que. Faz mais de um mês. Até hoje não tenho nem o código de rastreamento das camisas. Peço direto, demoram a responder e nunca tenho uma resposta conclusiva. Ja comecei a perder as esperanças. Perdi meu dinheiro. Nem o AliExpress que vem da China demora tanto.

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Resposta da empresa

15/03/2023 às 10:40

Bom dia Anna,

Infelizmente não consegui encontrar o seu pedido no seu site. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Consideração final do consumidor

14/04/2023 às 10:16

Demorou. Entregou as camisas com tamanho diferentes também. Mas a qualidade é boa e gostei da aquisição. Precisa melhorar nessa comunicação com o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7