OLIVIA PAPELARIA E DESIGN

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São Paulo - SP

26/11/2024 às 20:01

ID: 202968141

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Efetuei uma compra de produtos personalizados para minha loja e o pagamento foi confirmado no dia 20/08/*******.
A empresa informa que o prazo seria:
Produção da Sacolas: 30 dias úteis + envio
Produção dos Cartões e Tags Varia entre 15 a 20 dias úteis + envio

No entanto, mesmo após várias mensagens cobrando o envio das sacolinhas, recebi os produtos no dia 04/11/*******, ou seja, 54 DIAS ÚTEIS! Quase o dobro do prazo informado.

Como se não bastasse tal atraso, quando minha *******, NÃO VIERAM AS ALÇAS DAS SACOLINHAS. Como eu iria utilizar as sacolinhas sem as alças?

Em contato com a empresa ainda no dia 04/11, me responderam no dia 05/11 informando que as referidas alças seriam reenviadas. Mas hoje, dia 26/11/*******, AINDA NÃO RECEBI as alças e não me respondem mais pelo Whatsapp.

Quero as alças URGENTE para poder seguir minhas vendas e não voltar a comprar dessa papelaria mais!