Olivier Brand

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/08/2025 às 09:07

ID: 224662189

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Falta de respeito imensa com o consumidor.

A marca justifica seu péssimo serviço e produto com show fashion.

A compra efetuada em 31 de Maio com previsão de entrega em 7 de Julho, foi enviada após reclamação, em 19 de Julho.
A logística nao encontrou o endereço alegando estar incompleto, por falta de numero de lote, sendo o único.

Após o retorno do produto pedi reembolso e fui avisada que o pagamento em pix seria estornado em 15 DIAS UTEIS.

Incompetência invisível, ja que a marca apaga todos comentários negativos em sua conta do Instagram, comentários que condenam a logística, qualidade do produto, desrespeito e falta de transparência.

Compra efetuada em Maio, nunca entregue e estorno previso para Setembro. Risível!