PEDIDO NÃO ENTREGUE.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2025 às 16:25
ID: 217089233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu prazo era 17/4!
Gostaria de uma resposta! Mandei email, mandei DM pelo insta, mandei WhatsApp e nenhuma resposta!!!
Estou decepcionada!
Eles querem uma denúncia no Procon também?!
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 18:39
Karlla Fernanda, tudo bemm? Boa noite! Esperamos que esteja bem!
Estamos respondendo sua solicitação por aqui para darmos baixa em sua reclamação mas que já conseguimos concluir via WhatsApp.
Preferimos sempre chamar os clientes via whatsapp ou rede que solicitou o atendimento para concluirmos da melhor forma.
3 dias após sua solicitação seu pedido já tinha chego e conseguimos uma boa conclusão.
Muito obrigada, Karlla!