Negociação de dívida com Aymoré/Santander via OCL: Informações confusas, custos extras e tratamento desrespeitoso

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São Paulo - SP

01/09/2025 às 19:55

ID: 225878429

Tenho um contrato com a Aymoré, Santander e tentei negociar a quitação mas não foi aceita.
Recebi contato da empresa OCL com uma proposta de devolução quitativa.
As informações foram muito mal dadas e acabei tendo que ir no cartório dois dias, pagando duas vezes para autenticar por autenticidade os documentos.
Eles queriam me obrigar a preencher uma declaração de perda da DUT, sendo que o documento é digital e NÃO PERDI.
Meu marido que é advogado me ajudou com a negociação e por fim, o rapaz do guincho encaminhou uma mensagem que recebeu da OCL para confirmar o endereço, porém não se atentou que os dizeres da atendente da OCL foram junto, onde ela diz que meu marido é um "[Editado pelo Reclame Aqui]"!!!
EMPRESA ANTIÉTICA!!!!
FALTA DE RESPEITO!!!
Vou reclamar em todos os canais que conseguir!!!!
O SANTANDER como uma instituição de respeito, não poder manter uma parceria com uma acessoria jurídica que não respeita o cliente!!!!
INADMISSÍVEL!!!

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