[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Nerópolis - GO
10/02/2025 às 10:54
ID: 209511303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei num site e o produto não chegou. Tal de mundopapelaria
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2025 às 04:44
Prezado(a) Vanessa,
Gostaríamos de esclarecer que a Sharkfy atua apenas como gateway de pagamentos, o que significa que nosso papel é intermediar o pagamento das compras realizadas em sites de empresas que utilizam nosso serviço. Portanto, não somos responsáveis pelo envio, qualidade ou qualquer questão relacionada ao produto adquirido.
Para qualquer dúvida sobre o produto, entrega ou suporte ao cliente pedimos gentilmente que entre em contato com a empresa em que você realizou a compra.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Sharkfy
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 12:50
isso é um absurdo.
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 12:50
isso é um absurdo.
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 12:51
*******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0