Olivo Produtos Metalúrgicos

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

12/04/2023 às 11:31

ID: 162743913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia,

Estou solicitando uma TROCA de produto que veio com defeito de fabrica e a funcionaria de vocês a todo o momento fica fazendo acusação indevida, se negando a efetuar a troca etc etc.
Agora além de todo esse desaforo ela pega liga para a mim e se acha no direito de querer definir o que fazer e ainda desligar o telefone na minha cara.
Que treinamento está sendo dado aos funcionário de vocês ?
Se ela não sabe troca é um direito por lei do cliente ainda + se o produto veio com defeito.
Espero um retorno urgente