Reclamação resolvida

Resolvido

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Braço do Norte - SC

27/05/2024 às 09:03

ID: 189575563

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Fiz orçamento com algumas empresas para fabricação de uma carreta prancha. Fechei com o Olivo pois o prazo de entrega era o menor (60 dias). Entretanto, o prazo de 60 dias terminou no dia 02/04/24 e até agora não entregaram e não dão data certa de entrega. Se eu tivesse comprado com outra empresa que me pediu um prazo de entrega maior eu já estaria com a carreta. Agora estou aguardando mais alguns dias antes de entrar judicialmente pedindo o ressarcimento por todos o fretes que venho pagando desde então para transportar meus equipamentos, além de perdas e danos pelos serviços que deixei de fazer por não ter como transportar os equipamentos na hora que eu precisei. Espero que eles resolvam o problema o quanto antes.

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Resposta da empresa

26/03/2025 às 14:29

Prezado Sra. Greice,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Conforme constatado internamente seu pedido foi devidamente entregue.

Estamos à disposição para auxiliá-lo dentro do que estiver ao nosso alcance. Caso precise de mais esclarecimentos, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Olivo Implementos

Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 11:47

Entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8