Não é filtro solar
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/05/2023 às 18:47
ID: 165251135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o bastão de proteção solar cuja propaganda é proteção solar fator 95. Porém me assustei com a seguinte informação na própria embalagem do produto:
Não é filtro solar.
Podem explicar? Pq deixei de usar meu protetor para usar esse produto que pelo que parece, não está cumprindo a função que vendem: a proteção contra o sol.
Isso é muito sério. Aguardo uma explicação.
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Resposta da empresa
25/05/2023 às 09:53
Olá, Patricia!
A gente te explica
Ollie tem registro na ANVISA para operar como Produto Multifuncional com FPS e FPUVA e não apenas como Protetor Solar (número de protocolo *******.*******/*******05), mas fica tranquila que nossos produtos possuem alta proteção contra raios UVA e UVB e muitos outros benefícios, além de serem dermatologicamente testados e possuírem todos os laudos que comprovam seu FPS e FPUVA. Resumindo, Ollie é proteção garantida.
Somos uma marca *******% brasileira, reconhecida e autorizada pela Anvisa para comercializar produtos com Fator de Proteção Solar em todo o território nacional. Demais, né?!
Nosso time permanece à disposição para auxiliar através do e-mail ******* ou WhatsApp:*******.
Atenciosamente,
Equipe Ollie