Cadeira Olsen com múltiplos problemas de vazamento e placa, mesmo com pouco uso.
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/05/2026 às 18:48
ID: 248131303
Fiz a compra de uma cadeira olsen em ***** e sempre o equipamento segue com problemas.
Inicialmente começou um vazamento de ar no braço e a empresa fez a substituição sem custo
Posteriormente a minha cadeira começa a dar problema na placa (iluminação + comandos) sendo indicado pelo técnico e substituição da placa da cadeira.
Comprei o equipamento novo, uso somente este consultório DOIS (2) DIAS POR MÊS DESDE A INTALAÇÃO
É inadmissível tantos problemas em um equipamento que foi comprado novo
Gostaria de uma solução da empresa
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:36
Prezado Daniel,
A Olsen informa que recebeu a sua reclamação e desde já, pedimos desculpas pelos transtornos.
Prezamos pela satisfação de nossos clientes e queremos assegurar que seu feedback é valioso para nós.
A partir deste momento, a área de Sucesso do Cliente iniciará a análise de todas as informações relatadas, visando diagnóstico completo do caso. Entraremos em contato por meio dos canais informados.
Seguimos à disposição!
Setor de Atendimento ao Cliente Olsen
Telefone: (48) 2106-6000 WhatsApp: (48) 99114-1595
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