Cadeira Olsen com problemas crônicos na lâmpada e motor, sem conserto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Linhares - ES

28/03/2026 às 11:17

ID: 244574519

Não comprem a cadeira Olsen, possui problemas crônicas na lâmpada e motor . A lâmpada pisca sem parar e no motor tem peças de plástico que não suportam peso e os técnicos não sabem resolver ou seja, estou com uma cadeira que não tem conserto.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 08:36

Prezado Aroldo,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno enfrentado com a cadeira Olsen.

Gostaríamos de esclarecer que esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Informamos que nossa equipe entrará em contato através dos dados cadastrados em sua manifestação, para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução adequada o quanto antes.

Seguimos à disposição e comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.

Réplica do consumidor

25/04/2026 às 10:02

A luz ainda permanece piscando!
A cadeira continua apresentando insegurança no tecnil do motor

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 13:06

Excelente pós venda, resolveram meu problema rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10