Cadeira Olsen não recomendo
Resolvido
Linhares - ES
01/05/2026 às 10:23
ID: 247455731
Estou há mais de 2 anos com a cadeira dando problema elétrico e mecânico!
Deu outro problema agora a cadeira não desce e não sobe o encosto
Não recomendo a compra desta marca, tive Dabi, Gnatus e nunca tive problemas desse volume inacreditável o que está acontecendo comigo!
Uma decepção absurda
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Resposta da empresa
01/05/2026 às 15:42
Prezado Aroldo,
Lamentamos pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação com a situação relatada.
A Olsen preza pela qualidade dos seus produtos e pelo atendimento aos seus clientes. Mesmo após o período de garantia, seguimos à disposição para avaliar os casos e orientar quanto às melhores alternativas de solução.
Reforçamos que nosso time de pós-vendas e assistência técnica está disponível para acompanhar o seu atendimento de forma mais próxima e buscar a melhor tratativa possível.
Entraremos em contato através do canais informados, para que possamos dar sequência à análise.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Setor de Atendimento ao Cliente Olsen
Telefone: (48) 2106-6000 WhatsApp: (48) 99114-1595
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 10:36
Bom atendimento!
Porém o produto que eu comprei não recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10