Olsen - Equipamentos Médicos e Odontológicos

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/02/2026 às 17:23

ID: 240007383

Gostaria de fazer uma reclamação a respeito da empresa Olsen já que ela não dá nenhuma atenção aos clientes antigos. Parece que a empresa está interessada apenas em novos clientes. Tem um péssimo pós venda, te deixam um dia inteiro pra responder uma mensagem simples, tenho as conversas aqui, estou desde as 11:00 da manhã tentando comprar uma placa de pedal e um led que segundo eles não existe mais, aí me informaram que eu vou ter que substituir toda a caneta de alta pra ter led novamente . O atendente simplesmente some, estou com meu equipamento parado, me gerando prejuízo pq essa empresa simplesmente não gosta de vender peças para seus equipamentos, ela apenas vende cadeiras novas caríssimas, mas o pós venda deles é um dos piores que eu já tive o desprazer de precisar. Conselho de amigo a todos os dentistas que querem comprar uma cadeira nova, não comprem Olsen, se precisarem de manutenção e peças de reposição a empresa não vai te dar nenhum suporte, os plásticos amarelam com pouco tempo além de serem bem frágeis. Fica aqui minha indignação com essa empresa, Olsen nunca mais na vida.