Entrega não efetuada

Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/07/2023 às 01:18
ID: 168636039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá.
Realizei uma compra via Instagram no site da empresa SNG10GAMES no dia 13.04.*******.
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Empresa: OLV ARTIGOS RECREATIVOS LTDA
CNPJ: 42.*******.*******/*******38
E-mail: *******
Telefone:*******
Produto: Game Retrô Portátil SNG10 sem fio - 6000mil jogos de Super Nintendo, Mega Drive, Game Boy, Game boy advance, Fliperama, Console portátil + controle sem fio
São mais de 90 dias aguardando a entrega. No primeiro envio, alegaram que os Correios não encontraram ninguém no endereço. Portanto o produto foi devolvido para a empresa e aqui começa o maior problema.
Há tempos estou tentando contato com eles seja pelo Instagram ou pelo WhatsApp e simplesmente não respondem. No último contato com eles informaram que está aguardando o fornecedor e não respondem mais. Solicitei vários dias o cancelamento da compra pois já paguei 4 parcelas e não recebi até hoje meu produto.
A empresa é muito boa, já fiz outras 3 ou 4 compras com eles mas nesse aqui simplesmente desejaram a desejar!
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Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 20:28
Um lixo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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