Cobrança de taxa de fidelidade após pedido de cancelamento por mudança de endereço
Não respondida
Trindade - GO
23/07/2026 às 17:31
ID: 254686297
Entrei em contato solicitando a mudança de endereço , e me informaram q não fazem a cobertura no meu novo endereço q eu teria q arrumar um novo titular q assumisse o plano ou eu teria q solicitar o cancelamento. Liguei pra cancelar o serviço e eles me falaram q eu tenho q pagar uma taxa por ter quebrado o contrato de fidelidade de 12 meses