Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

02/04/2020 às 15:26

ID: 102310551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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olá, bom dia.

quero excluir alguns anúncios expirados mas não tem esta opção no site nem mesmo nas dúvidas!
quero excluir alguns anúncio que ficam na "expirados", como faço????

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Resposta da empresa

02/04/2020 às 17:57

Oi, Bruno! Boa tarde.

Nesse momento essa funcionalidade de excluir na aba (expirados) não está disponível. Mas saiba que nosso time de tecnologia trabalha constantemente para melhorar a experiência de nossos usuários na plataforma.

O anúncio que expira fica aguardando a renovação durante 90 dias a partir desta data de expiração na aba expirados. Caso você não tenha interesse em renová-lo, após os 90 dias o anúncio em questão será deletado automaticamente e não mais aparecerá em sua lista de anúncios.

Agradecemos que tenha tomado o seu tempo para nos sua experiência que é muito importante para nós!

Estamos o tempo todo realizando melhorias em nosso site.
Ficamos gratos pelo seu retorno!

José R.
Equipe OLX.

Réplica do consumidor

02/04/2020 às 18:37

Ok , porém anunciou esta expirado desde o dia 13/01 vou aguardar passar então esse 90 , caso contrário entro em contato novamente

Consideração final do consumidor

27/06/2020 às 12:07

Nota 0

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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