Conta bloqueada indevidamente após anúncio de game antigo na OLX
Respondida
São José dos Campos - SP
24/08/2026 às 15:41
ID: 257247877
fiz um anuncio na olx e fui bloqueada sem aviso previo , por um anuncio que na verdade esta cheio na olx tem até mais completo do fiz o meu , um game antigo que ofereci e no final nem foi publicado , não complendo como deixam passar coisas absurdas e um anuncio de um game antigo foi causador de bloquei da conta .
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:30
Boa tarde Patricia,
Sua conta está indisponível devido a tentativa de publicação do anúncio "Ps2 Slim 75001 funciona disco de jogo leia tudo !", que menciona:
"Mando com disco opl funcionando ,le jogo em midia fisica sem problemas ."
E essa condição se enquadra como um item não permitido em nossa plataforma, referente à regra 10 de nosso site que diz:
35- Produtos ou serviços para desbloqueio de aparelhos eletrônicos;
A OLX tem por política excluir todos os anúncios e contas que não estejam de acordo com as nossas Dicas de segurança ou Regras de uso disponíveis no site.
Por este motivo, sua conta está indisponível
Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre nossas regras, recomendamos a leitura das seguintes páginas:
https://ajuda.olx.com.br/s/article/regras
https://ajuda.olx.com.br/s/article/termos-e-condicoes-de-uso
Atenciosamente,
Priscilla O.
Disponível de seg. à sexta, de 9h às 18h.
Equipe OLX