Conta Desativada por Erro da Plataforma Após Anúncio Antigo
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
03/06/2026 às 08:13
ID: 250413583
Cancelaram minha conta por que fiz anúncio de células de dinheiro, mas já tinha anúncio anterior a mais de 6 meses no ar. Por conta erro do olx estou com conta desativada, como resolver??
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:43
Boa tarde Homero,
Identifiquei que devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, sua conta não pode ser desbloqueada.
Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre nossas regras, recomendamos a leitura das seguintes páginas:
https://ajuda.olx.com.br/s/article/regras
https://ajuda.olx.com.br/s/article/termos-e-condicoes-de-uso
Atenciosamente,
Priscilla O.
Disponível de seg. à sexta, de 9h às 18h.
Equipe OLX
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 16:48
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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