Hackeamento de conta e remoção de anúncio na OLX
Resolvido
Caxias do Sul - RS
02/06/2026 às 14:54
ID: 250356315
Hackearam minha conta pela segunda vez tirando meu anúncio e colocando veículos. Tenho senha ultra forte cfme o ***** me solicitou. Compro e vendo na OLX desde o início. Por favor liberem meu acesso.
Sempre segui dentro das linhas das regras. Obg! CPF *****
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:53
Oi Gilmar, boa tarde.
Eu sou a Priscilla e estou aqui para te auxiliar da melhor forma, combinado?
Enviei mais detalhes para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, com objetivo de preservar seus dados, se puder conferir na sua caixa de entrada ou spam, ele vai ter o assunto Hugme.
Estou respondendo de forma publica para que possa receber o nosso contato, mas se ainda tiver dúvidas, peço que me retorne em mensagem privada antes de concluir sua avaliação, que seguiremos com atendimento.
Aguardo o seu retorno.
Priscilla O.
Disponível de seg. à sexta, de 9h às 18h.
Equipe OLX
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 19:13
Hackearam minha conta 2 vezes em menos de 2 meses. Mesmo com senha forte. A OLX resolveu meu problema liberando meu acesso. Mto obg!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10