[Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma da OLX

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São Paulo - SP

16/06/2026 às 17:14

ID: 251571387

BO *****
Ontem por volta das 11:30 me ligou um rapaz da OLX para fazer uma transação de venda. Ou seja eu estava vendendo um piano pela OLX entrou em contato comigo um cliente fictício dizendo que estava interessado pelo produto e me instruiu dizendo que um rapaz da OLX e ia me ligar para fazer as tratativas de entrega e pagamento pois no dia seguinte a pessoa entrou em contato. E pediu para fazer alguns procedimentos por questão de segurança da plataforma, então eu fiz um. Então, eu fiz um procedimento com um rapaz de testes na conta de recebimento dos valores que eu havia vendido. Ele passou um vídeo para me distrair gerou um QR Code e fez eu fazer dois depósitos via pics para conta deles alegando que eram um novo procedimento da OLX a minha revolta é como que pelo cadastro da OLX. Eles tiveram acesso aos meus dados e a plataforma não tem algo de segurança para nos privar destes [Editado pelo Reclame Aqui] eu sair no prejuízo de *****. Estou tentando entrar em contato com a OLX e não estou conseguindo é apenas Inteligência Artificial o boletim de ocorrência, eu já fiz. Estou aguardando agora maiores discussões para apresentar as provas eu aguardo um retorno. Da empresa em relação ao sistema de segurança que foi falha pois os [Editado pelo Reclame Aqui] têm acesso ao meu endereço é o meu telefone e a todos os meus dados pela plataforma e ainda prejudicar o meu cadastro dentro da plataforma. Eu não consigo mais acessar o cadastro. Então eu aguardo retorno pois Inteligência Artificial não está ajudando a resolver o meu problema.

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