Não consigo remover anuncio

Resolvido
Taubaté - SP
30/08/2014 às 21:57
ID: 9923786
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de ajuda para remover dois anúncios pois não sou usuária cadastrada e não achei o e-mail com link para edição/remoção.
COLOQUEI MEU TELEFONE E RECEBO MUITAS LIGAÇÕES DIÁRIAS E PRECISO REMOVER O ANUNCIO URGENTE! POR FAVOR
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Resposta da empresa
31/08/2014 às 17:24
Olá Jaqueline, boa tarde!
Obrigado por entrar em contato com a OLX.
Já excluímos os anúncios que você pediu!
Se você quiser excluir um outro anúncio, basta seguir os passos abaixo:
1 - Abra o e-mail enviado pela OLX quando o anúncio foi publicado;
2 - Clique no link EXCLUIR abaixo do título do anúncio.
3 - Escolha o anúncio que deseja remover e clique no botão ?EXCLUIR?.
Caso não encontre o e-mail enviado pela OLX quando publicou o anúncio, clique no link ?Os Meus Anúncios? no topo da página do site e insira o e-mail utilizado para publicar o anúncio na área Não cadastrado.
Você receberá um e-mail para acessar seus anúncios e administrá-los. Guarde-o para utilizá-lo sempre que quiser fazer alterações em seus anúncios.
Preferindo se cadastrar, acesse este link: https://*******
Assim, poderá ter acesso a seus anúncios publicados e poderá editá-los com maior facilidade.
Para outras dúvidas, consulte nossa página de ajuda: https://*******
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Giovana
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Consideração final do consumidor
31/08/2014 às 18:11
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10