Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

30/08/2014 às 21:57

ID: 9923786

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de ajuda para remover dois anúncios pois não sou usuária cadastrada e não achei o e-mail com link para edição/remoção.



COLOQUEI MEU TELEFONE E RECEBO MUITAS LIGAÇÕES DIÁRIAS E PRECISO REMOVER O ANUNCIO URGENTE! POR FAVOR



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Resposta da empresa

31/08/2014 às 17:24

Olá Jaqueline, boa tarde!

Obrigado por entrar em contato com a OLX.

Já excluímos os anúncios que você pediu!

Se você quiser excluir um outro anúncio, basta seguir os passos abaixo:
1 - Abra o e-mail enviado pela OLX quando o anúncio foi publicado;
2 - Clique no link EXCLUIR abaixo do título do anúncio.
3 - Escolha o anúncio que deseja remover e clique no botão ?EXCLUIR?.

Caso não encontre o e-mail enviado pela OLX quando publicou o anúncio, clique no link ?Os Meus Anúncios? no topo da página do site e insira o e-mail utilizado para publicar o anúncio na área Não cadastrado.

Você receberá um e-mail para acessar seus anúncios e administrá-los. Guarde-o para utilizá-lo sempre que quiser fazer alterações em seus anúncios.

Preferindo se cadastrar, acesse este link: https://*******

Assim, poderá ter acesso a seus anúncios publicados e poderá editá-los com maior facilidade.

Para outras dúvidas, consulte nossa página de ajuda: https://*******

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,

Giovana
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Consideração final do consumidor

31/08/2014 às 18:11

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10