Reclamação resolvidaResolvido

Não recebo os e-mails do OLX

OLX
São Paulo - SP
04/08/2015 às 07:24
ID: 14052783
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Venho algum tempo, percebendo que não recebo os e-mails do site OLX, pessoas interessadas encaminham os e-mails mas não os recebo. Eu mesma fiz o teste e mandei um e-mail pra mim, e nada. Fiz uma reclamação no site, me responderam até rápido, mas a resposta é padrão, estou indignada com o serviço e me sinto prejudicada, por perder negócios, espero uma solução!

    meu e-mail fabydiniz@globo.com

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    Resposta da empresa

    04/08/2015 às 10:12

    Olá Fabiana, bom dia!

    Obrigado por entrar em contato com a OLX.

    Lamentamos o transtorno, e em atenção a sua reclamação o nosso suporte entrará em contato via e-mail.

    Em caso de dúvida, disponibilizamos também o Fale com a OLX http://www.olx.com.br/contacts.php

    Atenciosamente,

    Helena
    www.olx.com.br

    Consideração final do consumidor

    06/08/2015 às 08:21

    Por enquanto foi resolvido o problema, comecei a receber os e-mails novamente.

    Obrigada OLX

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    9
    Ótimo
    Ótimo
    8.2/ 10

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