Problemas com a conta
Resolvido
Porto Alegre - RS
13/01/2024 às 19:23
ID: 180387527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de uma semana tentando resolver com a empresa acima mencionada, problemas em enviar msg na minha conta, tenho plano profissional. Estão sempre alegando que vão entrar em contato, para resolver o problema, mas não fazem.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 14:54
Olá Jorge, boa tarde!
Meu nome é Angelita, e cuidei do seu atendimento.
Conversamos de maneira privada por e-mail e, com base em suas respostas, ficamos cientes de que o problema foi resolvido. Você mencionou ter recuperado o acesso ao chat sem dificuldades.
Vimos também que foi atendido pela nossa central de atendimento.
Se tiver outras dúvidas relacionadas ao seu Plano, pode entrar em contato com a gente através da sua conta OLX PRO, opção ajuda ou
https://******* chat online de segunda a sexta-feira das 9h ás 18h
Central de Atendimento OLX -******* ******* *******
Whatsapp do suporte técnico -*******
Foi um prazer atender você, conte comigo!!
Angelita
Disponível de seg a sex, de 09h às 18h.
Equipe OLX
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 16:44
Demorado, atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2