Depósito não creditado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
23/10/2020 às 21:00
ID: 114039379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 05/09/******* eu fiz um depósito pela lotérica no valor de 15, porém até hoje esse valor não foi creditado na minha conta real. Entrei em contato com o suporte porém ninguém resolve meu problema
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Resposta da empresa
26/10/2020 às 11:58
Boa tarde Celso,
Lamentamos o ocorrido e será um prazer lhe ajudar.
Por favor fale com a gente através de um de nossos canais oficiais de atendimento: Chat da plataforma, email - *******, ou chat do Facebook - https://*******
Estamos aguardando o seu contato
Réplica do consumidor
18/11/2020 às 01:09
Acabei de entrar em contato com a pagsmile que me disse que referente ao pagamento do dia 05/09/******* está tudo ok foi processado normalmente. Preciso que vocês tenham um pouco de boa fé pra resolver esse meu problema pós eu vejo que ha um descaso pós já se passaram muito tempo e nada. A minha sugestão e que vocês procurem saber o que de fato aconteceu e busquem a solução para os clientes pós somos nós quem fazemos vocês grandes. Não tropeçem em pedras sejam grandes