EMISSÃO DE BOLETOS FRIOS

Respondida
TAILANDIA - PA
27/07/2026 às 13:23
ID: 254932985
Não comprei nada e recebi este boleto de cobrança.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:56
Prezados,
Recebemos sua manifestação e entendemos o questionamento, principalmente por informar que não realizou nenhuma compra e mesmo assim identificou o boleto.
Esclarecemos que o boleto mencionado não corresponde a uma cobrança obrigatória por compra realizada, contrato firmado ou serviço previamente prestado. Trata-se de um boleto proposta, modalidade prevista na regulamentação do Banco Central do Brasil, conforme a Resolução BCB n 443/2024.
Nessa modalidade, o boleto tem finalidade de apresentar uma proposta comercial ao pagador. O pagamento é facultativo e somente representaria aceite caso houvesse interesse na contratação. Se não há interesse ou reconhecimento da proposta, não existe obrigação de pagamento, nem protesto, cobrança judicial ou extrajudicial, ou inclusão em cadastros de restrição ao crédito.
Considerando sua manifestação de não reconhecimento, informamos que o boleto vinculado à empresa já foi baixado e cancelado em nosso sistema.
Caso precise de algo, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais:
WhatsApp: 19 98997-0852
E-mail: [[email protected]]
Otavio - Olympia Pagamentos