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Atraso na entrega do produto

Olympikus - Loja Online
Paranaguá - PR
15/06/2024 às 09:18
ID: 190871409
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma compra no site oficial da loja virtual com prazo de entrega previsto para o dia 12/06, porém até agora não foi realizado a entrega e no status da transportadora só consta que o produto está em trânsito. Como se é notável não está acontecendo com todos esse problema. Uma empresa como a Olympikus se queimar por causa de uma logística dessas, é brincadeira!!!

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 15:19

Olá Rodrigo, esperamos que esteja bem!

Agradecemos pelo seu apontamento, pois nos permite alinhar certos pontos que precisam de mais atenção para que haja melhoria em nossos processos, proporcionando uma melhor experiência de compra.

Informamos que o pedido teve uma demora no faturamento, onde ocasionou o atraso na entrega.

Verificamos que a entrega ocorreu hoje dia 21/06/2024.

Qualquer dúvida, permanecemos á disposição!

Atenciosamente,
Equipe Olympikus - Loja Online

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