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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Atraso na entrega, sem retorno do atendimento

Olympikus - Loja Online
Lucas do Rio Verde - MT
11/04/2024 às 15:23
ID: 186573537
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Boa tarde, fiz uma compra no site da Olympikus de um tênis com prazo de 6 dias para entrega, porém foi enviado dia 16/03 e até presente data 11/04/24 sem previsão sem retorno.
Pedido*******50-01.
Olha estou triste com atendimento e a experiência pela primeira vez está sendo frustrante.

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 12:09

Oi Cleidiane, boa tarde! Espero que esteja bem.

Identificamos os acionamentos anteriores e temos a atualização sobre o estorno solicitado.

Foi realizado no cartão de crédito utilizado na compra. Encaminhamos via mensagem privada os demais detalhes.
Permanecemos a disposição ❣️

Atenciosamente,
Equipe Olympikus-Loja Online

Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 12:16

Insatisfeito

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.6/ 10
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