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Reclamação resolvidaResolvido

Cashback não disponível

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra no site , um tênis Corre 3, e não recebi o cashback. A mensagem é que não tenho cupom vinculado ao número do meu celular.
Espero providências

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 12:18

Olá Cecília, esperamos que esteja bem!

Agradecemos pelo seu apontamento, pois nos permite alinhar certos pontos que precisam de mais atenção para que haja melhoria em nossos processos, proporcionando uma melhor experiência de compra.

Conforme nosso contato telefônico através do protocolo 1235853, o cupom de Cashback foi gerado e encaminhado.

Qualquer dúvida ou problema estamos à disposição, uma vez que queremos sempre que se sinta bem ao solicitar nossos serviços e buscamos conquistar a sua confiança de que vamos estar aqui, prontos para resolver quaisquer eventuais problemas.

Atenciosamente,
Equipe Olympikus - Loja Online

Consideração final do consumidor

25/05/2024 às 21:24

Celeridade na resposta ! Problema resolvido super rápido , e com ótimo atendimento fonado.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.9/ 10
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