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Reclamação resolvidaResolvido

Desrespeito com o consumidor

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Adquiri um tênis no site,de R$ 162,44, que seriam de presente para uma pessoa.Como ela tem uma pequena deficiência, os tênis ficaram um pouco apertados. Entrei com requerimento para efetuar a troca,e ao receber o valor de 162,44,qual não foi minha surpresa: o mesmo tênis,que comprei alguns dias atrás (e modelo que a pessoa gostou muito) estava com o preço bem acima,sendo impossível adquirir o mesmo com o vale.
Lamentável esse tipo de conduta,me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 16:57

Olá Thais, boa tarde!

Lamentamos o ocorrido, mas de acordo com nossas mensagens privadas, como o vale-compras já foi utilizado em uma nova compra, não conseguimos mais intervir.

De qualquer maneira, permanecemos a sua disposição!

Atenciosamente,
Equipe Olympikus-Loja Online

Consideração final do consumidor

22/04/2024 às 10:31

Foram bastante solícitos.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.6/ 10
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