Pedido incompleto - falta de retorno

Status da reclamação:

Não respondida

Fiz um pedido *******49-01) no site, e veio incompleto.
Comprei 02 shorts e 2 regatas, mas chegou apenas um shorts e uma regata. Na nota fiscal consta os dois que chegaram, porém, na minha fatura ainda consta o valor das 4 peças.

Não consigo contato com eles, para saber se vai ser entregue, ou se vão me fazer o reembolso parcial. O chat nunca tem nenhuma atendente, e não tem telefone para contato.

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