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Reclamação respondidaRespondida

Prazo de entrega não cumprido e justificativa [Editado pelo Reclame Aqui]

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um produto na loja on-line com prazo limite de entrega como hoje. Não recebi o produto e ao entrar em contato com o chat fui informado que a houve tentativa de entrega é que ninguém recebeu. Acontece q onde eu moro tem portaria e não houve nenhuma tentativa de entrega. Transparência com os clientes claramente não é um valor da marca. Péssimo.

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 10:45

Oi Bruno, bom dia! Esperamos que esteja bem. 😊

Agradecemos o seu contato, com base nas informações prestadas verificamos que o pedido foi entregue no dia 07/04/2024
Encaminhamos uma mensagem privada para darmos continuidade no atendimento.

Aguardamos seu retorno
Permanecemos a sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Olympikus-Loja Online

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