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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Tenis descosturado

Olympikus - Loja Online
Arraial do Cabo - RJ
07/06/2024 às 17:08
ID: 190360009
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Comprei o tênis corre grafeno 2.0 e veio descosturado, falei com atendente e me deu um prazo de troca de 7 dias úteis após análise do controle de Qualidade.
Ainda me quiz dá uma desculpa que eu tenho 20% de cashback. Protocolo *******

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 17:12

Olá, Gian!
Como vai? Esperamos que esteja bem!

Gostaríamos de ressaltar que, nosso objetivo é sempre prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, seja através dos produtos oferecidos, serviços prestados e também através de nossos atendimentos.

- A empresa Olympikus - Loja Virtual enviou uma mensagem privada em resposta a sua reclamação publicada no Reclame AQUI, através da plataforma de atendimento Hugme.

Aparecerá no final desse e-mail a seguinte mensagem: Responder mensagem privada da Olympikus deve clicar no Link e conseguirá se comunicar conosco.

Atenciosamente,
Olympikus - Loja Online

Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 09:57

Péssimo...Arranja desculpa devido a rotatividade de produto não justifica.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
1
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