Tênis descolando com uma semana de uso
Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/05/2026 às 12:55
ID: 249396713
Boa tarde. Estou enviando fotos do meu par de tênis que eu comprei há 1 semana. É normal o tênis estar descolando com 1 semana de uso? Eu comprei ele numa loja física do shopping Vila Romana de Florianópolis. O uso é apenas para trabalho, e como podem ver nas fotos um pé está inteiro e ok, e o pé direito está descolando.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 13:48
Protocolo: *****
Olá William, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo ocorrido.
Enviamos uma mensagem em seu e-mail e aguardamos o seu retorno por lá, ok?
Atenciosamente,
SAC Vulcabras
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 12:37
Um suporte nem o mínimo de empatia, melhor colocar robô mesmo para atender.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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