Não resolvidoTênis descolando
Status da reclamação:Não resolvido
Não resolvidoPrezados, boa tarde!
Comprei um tênis para meu filho uns 4 meses e ele simplesmente está descolando. Comprei na Netshoes e eles não trocam o produto. Como fica a garantia de fábrica.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 14:28Boa tarde Lidiana,
Enviamos um e-mail para [email protected], e aguardamos o seu retorno por lá.
Atenciosamente,
Sac Vulcabras
Réplica do consumidor
18/07/2024 às 10:05Já li o e-mail e obtive a resposta que não vão trocar, pois o prazo é de 90 dias. Por isso gosto de comprar na Nike , Adidas, dão 1 ano de garantia contra defeito. Vou levar no sapateiro pra colar
Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 10:06Não trocaram
O problema foi resolvido?Não resolvido
Não resolvidoVoltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
5