Tênis me faz tomar choques

Em réplica
Contagem - MG
13/03/2017 às 16:18
ID: 24812627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tênis Olympikus. Um na loja virtual e outro em uma loja de calçados (Elmo), que é o produto que tenho problemas. Todas as vezes que eu uso o Tênis Olympikus Flit Feminino Azul Claro+Marinho eu tomo choques em tudo que encosto, inclusive nas pessoas. E é somente com ele. Troco, coloco outros e nada sinto, mas é fatal com esse citado acima.
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Resposta da empresa
13/03/2017 às 17:15
Olá Ana Paula,
Agradecemos seu contato.
Muitas pessoas, principalmente aquelas que trabalham com equipamentos elétricos, se deparam com a seguinte situação: vão cumprimentar uma pessoa e levam um pequeno choque elétrico. Esse fenômeno ocorre devido à energia estática, ou seja, a carga elétrica de um corpo onde os átomos apresentam um desequilíbrio em sua neutralidade.
Quando a pessoa tem contato freqüente com máquinas elétricas, ela fica exposta ao campo magnético da eletricidade, tendo assim, um alto acúmulo de energia estática. Esse fato, aliado à baixa umidade do ar e ao tipo de material dielétrico do piso, pode fazer com que haja um alto acúmulo dessa energia no corpo. Assim, quando uma pessoa com muita energia estática acumulada toca em outra com cargas elétricas diferentes, ocorre o descarregamento, originando os pequenos choques.
As descargas elétricas ocorrem somente quando corpos de cargas diferentes se encontram, por isso, a sensação de choque é passageira, já que após tocar em uma pessoa e sentir o choque, os corpos se equilibram. A energia estática é produzida até mesmo por um simples arrastar dos pés. Outro fato interessante é que os caminhões de combustíveis sempre viajam levando uma corrente que fica em contato com o chão, justamente para descarregar e evitar o acúmulo da energia estática, pois senão, o veículo correria um sério risco de explosão.
Para evitar essas pequenas descargas elétricas, profissionais que estão muito expostos a essa energia devem usar pulseiras especiais que sejam capazes de descarregar as cargas elétricas com segurança, além de andarem descalços na terra eventualmente e usarem sapatos com materiais eletricamente isolantes.
A empresa não caracteriza essa foto como defeito de fabricação no produto.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Vulcabras Azaleia
Réplica do consumidor
13/03/2017 às 19:01
De acordo com a resposta obtida, o problema não é o tênis. Mas como se eu só sinto isso quando estou com esse calçado??? Aliás, meus colegas de trabalho sempre olham para o meu pé já sabendo que nesse dia não devem em hipótese alguma tocar em mim, nem eu neles. E é somente com esse tênis. Então, não considero essa resposta valida para o meu caso.