Tênis Olympikus com defeito de fabricação e descaso no atendimento ao cliente

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Divinópolis - MG

02/06/2026 às 17:46

ID: 250376351

Total falta de respeito comprei um tênis caro da Olympikus na primeira corridinha de 1 km a parte de trás da borracha do solado simplesmente se soltou, por ser defeito de fabricacao entrei em contato e pensei que seria resolvido igual uma vez que precisei de atendimento da Nike (essa não tem igual) mas o pessoal da Olympikus nem dão resposta. Nunca mais compro tênis Olympikus tênis de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade igual o tamanho da empresa

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 08:21

Olá Leonidas, enviamos uma mensagem a você no e-mail que consta no cadastro do Reclame Aqui, e estamos no aguardo.
Atenciosamente
SAC Vulcabras

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 09:12

Recebi uma resposta por e-mail dizendo que se passou 90 dias e que não podem me atender, eu já havia adiantado que já havia passado os 90 dias porque a própria empresa demorou muito em me dar uma resposta inicial. Isso não seria de propósito? Isso não é fazer o consumidor de [Editado pelo Reclame Aqui] ? Me ajuda ai Olympikus nessa ninguém cai

Réplica da empresa

05/06/2026 às 09:59

Olá,
Estamos em contato com o consumidor através do e-mail.
Atenciosamente,
SAC Vulcabras