Tênis Olympikus com defeito de fabricação e descaso no atendimento ao cliente

Em réplica
Divinópolis - MG
02/06/2026 às 17:46
ID: 250376351
Total falta de respeito comprei um tênis caro da Olympikus na primeira corridinha de 1 km a parte de trás da borracha do solado simplesmente se soltou, por ser defeito de fabricacao entrei em contato e pensei que seria resolvido igual uma vez que precisei de atendimento da Nike (essa não tem igual) mas o pessoal da Olympikus nem dão resposta. Nunca mais compro tênis Olympikus tênis de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade igual o tamanho da empresa
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:21
Olá Leonidas, enviamos uma mensagem a você no e-mail que consta no cadastro do Reclame Aqui, e estamos no aguardo.
Atenciosamente
SAC Vulcabras
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 09:12
Recebi uma resposta por e-mail dizendo que se passou 90 dias e que não podem me atender, eu já havia adiantado que já havia passado os 90 dias porque a própria empresa demorou muito em me dar uma resposta inicial. Isso não seria de propósito? Isso não é fazer o consumidor de [Editado pelo Reclame Aqui] ? Me ajuda ai Olympikus nessa ninguém cai
Réplica da empresa
05/06/2026 às 09:59
Olá,
Estamos em contato com o consumidor através do e-mail.
Atenciosamente,
SAC Vulcabras