Olympikus - Loja Física

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 23:55

ID: 250298019

Gostaria de registrar uma reclamação referente a um tênis da marca Olympikus adquirido em 18/03/2026 na loja Tênis Station.
O produto possui menos de 3 meses de uso e já apresenta desgaste excessivo e rasgos na parte interna do calcanhar, conforme demonstram as fotos anexadas parece um tênis velho que uso a anos.
Ressalto que o tênis é utilizado exclusivamente para trabalho, em condições normais de uso, e o nível de deterioração apresentado em tão pouco tempo me causa grande insatisfação, pois não condiz com a qualidade e durabilidade esperadas de um produto da marca.
Solicito a análise do caso e uma solução em garantia, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, uma vez que entendo que o desgaste apresentado é prematuro e incompatível com o tempo de utilização do produto.
Fico no aguardo de orientações sobre os procedimentos para envio do produto e avaliação.