Olympos me deu um [Editado pelo Reclame Aqui]

Ei, Renata!

Tudo bem?

Primeiramente eu peço desculpas pela sua experiência ter sido impactada com a Olympos e não termos conseguido atender a sua expectativa.

Ao mesmo tempo, agradeço o seu chamado aqui no Reclame Aqui, porque toda empresa tem problemas e precisamos aprender com eles para solucionarmos rápido, e continuarmos crescendo.

Verifiquei o histórico de nossos contatos pelo e-mail e no dia 21 de novembro de ******* atendemos sua solicitação e encaminhamos para você o comprovante de reembolso referente as duas compras, uma delas no valor de R$*******,00 feita no pix e a outra no valor de R$1.*******,00 feita no cartão de crédito, sendo assim, esses valores já foram reembolsados. Imagino que você também tenha acesso ao histórico.

Caso seja de seu interesse peço que entre em contato conosco pelo e-mail ******* que encaminhamos para você novamente o comprovante do seu reembolso e resolvemos a sua situação da melhor forma!

Peço que avalie a solução da sua reclamação no Reclame Aqui, para podermos melhorar cada dia mais o atendimento da empresa para com os outros clientes e você.

Boa tarde, pela milionésima vez, já expliquei aqui e também por email. A primeira compra foi reembolsada por ter sido feita em 1x ao invés de 9x como combinado. Então assim que o crédito retornou eu efetuei a compra novamente e, dessa vez parcelada. Esta compra NÃO foi reembolsada. Eu enviei os comprovantes para o email de vocês.

Boa tarde, estou aguardando a devolução do meu dinheiro, até agora nada.

Olá, Renata! Tudo bem?

Sobre o reembolso pendente, entramos em contato via e-mail para melhor resolução e para entrega de um bônus como pedido de desculpas que com certeza te impulsionará no mercado do dropshipping.

Aguardamos seu retorno!