Produto de baixa qualidade e sem resposta do atendimento para cancelamento
Não respondida
Salvador - BA
04/08/2026 às 21:23
ID: 255633515
Fiz a compra do relógio da princesa Rapunzel, mas o mesmo é de baixa qualidade, não é banhado a ouro como informado, veio em um saquinho plástico enviado pela Ali express. Após um dia de uso o mesmo perdeu o brilho e a pulseira ficou escura, enviei e-mail dia 01/08/26 para o atendimento da empresa e não obtive resposta. Solicito cancelamento da compra, que está dentro do direito de arrependimento de 7 dias, e a devolução do valor pago. Pedido número ***** de 12/7/26, entregue em 29/7/26.