Empresa de cliente oculto não paga por serviço prestado após vários contatos
Respondida
Paraíso do Norte - PR
09/03/2026 às 20:41
ID: 242786737
Empresa de cliente oculto não realiza pagamento do serviço.
Realizei uma avaliação de cliente oculto para a empresa no dia 27/11/2025.
O pagamento foi informado como sendo realizado em até 30 dias úteis, com previsão para 12/01/2026.
O prazo não foi cumprido. Após diversas cobranças, em 23/02/2026 foi informado que o pagamento seria realizado em 27/02/2026, o que novamente não ocorreu.
Desde então continuo tentando contato, mas não recebo mais resposta.
Solicito apenas a regularização do pagamento pelo serviço realizado.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 20:46
Prezados.
A Olympus Consultoria Empresarial S.A. vem, por meio desta, esclarecer que não realiza qualquer tipo de venda de produtos ou serviços ao público em geral, tampouco mantém relação comercial ou contratual com consumidores pessoa física.
Nossa atuação é restrita à gestão patrimonial privada, sem prestação de serviços a terceiros ou atendimento via WhatsApp, redes sociais ou qualquer outro canal aberto ao público.
Após apuração interna, verificamos que há outra empresa com nome semelhante, que pode estar sendo confundida com a nossa. Seguem os dados da empresa possivelmente responsável pelo atendimento mencionado na reclamação:
Olympus Consulting:
Instagran: https://www.instagram.com/olympus.consulting/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/olympus-consulting/
Facebook: https://www.facebook.com/olympusconsulting01/
Linktree: https://linktr.ee/olumpusconsulting
Telefone: (48) 3411-5867 / (48) 99930-0033
Endereço: ***** *****, ***** *****, ***** - ***** *****
Solicitamos gentilmente a revisão ou exclusão da reclamação associada indevidamente à nossa empresa, uma vez que não temos qualquer envolvimento com o fato relatado. A vinculação equivocada pode gerar confusão e prejudicar injustamente nossa imagem institucional.