Não pagamento
Não resolvido
Ponte Alta do Norte - SC
29/01/2025 às 22:27
ID: 208601509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 14/11/2024 fui contactado, via WhatsApp, pela Katy da empresa Olympus Consulting para que eu fizesse uma visita como Cliente oculto. Acordei em fazer a mesma e realizei no mesmo dia, enviando todo o material também no mesmo dia. Acordei em receber o pagamento 30 dias úteis após a entrega.
A empresa não mais entrou em contato comigo. No dia 20/01 procurei pela pessoa que me contratou pedindo explicações sobre a ausência do pagamento. A mesma me passou o contado da responsável pelo mesmo, Marta. Desde então venho tentando receber o que me é devido, e Marta de forma quase que inacreditável me responde: Boa tarde devido ao grande demanda de pagamentos estamos fazendo aos poucos, pois a conta só libera até um certo limite de transações, depois a conta bloqueia e somente no outro dia libera novamente, só aguardar que seu pagamento será realizado, grata! Como se isto fosse verdade, com um pagamento de fato de valor tão baixo e como se tivessem tantas avaliações assim por dia para pagarem. O que tratamos, e eu concordei, foi de que receberia em 30 dias úteis. Já se passaramais de 60 dias e a empresa se recusa em cumprir o prometido.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 15:01
Prezada Sra. Ingrid,
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de esclarecer que a Olympus Consultoria Empresarial S.A. não realiza qualquer tipo de venda de produtos, nem mantém qualquer relação comercial ou de prestação de serviços com você ou qualquer outra pessoa física ou jurídica
Nossa empresa foi constituída recentemente e atua exclusivamente como uma gestora de patrimônio, não prestando atendimentos ao público em geral. Além disso, verificamos em nossos registros e confirmamos que não existe qualquer interação ou transação envolvendo o seu nome ou a situação descrita em sua reclamação.
Por favor, solicitamos que revise a origem do contato mencionado e verifique se a empresa ou pessoa com quem interagiu não é outra, eventualmente utilizando um nome semelhante.
Reiteramos que não temos qualquer envolvimento com o caso descrito e pedimos, gentilmente, que a reclamação seja removida do portal, pois trata-se de um equívoco que pode causar confusão e prejudicar nossa reputação de forma indevida.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
05/04/2025 às 14:21
NÃO PAGARAM, NÃO RESOLVERAM O PROBLEMA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/04/2025 às 13:48
Prezados.
A Olympus Consultoria Empresarial S.A. vem, por meio desta, esclarecer que não realiza qualquer tipo de venda de produtos ou serviços ao público em geral, tampouco mantém relação comercial ou contratual com consumidores pessoa física.
Nossa atuação é restrita à gestão patrimonial privada, sem prestação de serviços a terceiros ou atendimento via WhatsApp, redes sociais ou qualquer outro canal aberto ao público.
Após apuração interna, verificamos que há outra empresa com nome semelhante, que pode estar sendo confundida com a nossa. Seguem os dados da empresa possivelmente responsável pelo atendimento mencionado na reclamação:
Olympus Consulting:
Instagran: https://*******
Linkedin: https://*******
Facebook: https://*******
Linktree: https://*******
Telefone:******* /*******
Endereço: ******* Michel Criciúma - SC **************
Solicitamos gentilmente a revisão ou exclusão da reclamação associada indevidamente à nossa empresa, uma vez que não temos qualquer envolvimento com o fato relatado. A vinculação equivocada pode gerar confusão e prejudicar injustamente nossa imagem institucional.